Legislação da Ouvidoria

Este espaço reúne normas relacionadas à participação, proteção e defesa dos usuários dos serviços públicos, acesso à informação, governo digital e proteção de dados pessoais, além da legislação local quando houver regulamentação própria.

Legislação Federal

Lei Federal nº 13.460/2017

Dispõe sobre participação, proteção e defesa dos direitos do usuário dos serviços públicos.

Acessar legislação
Lei Federal nº 12.527/2011

Lei de Acesso à Informação, que regula o acesso a informações públicas.

Acessar legislação
Lei Federal nº 14.129/2021

Dispõe sobre princípios, regras e instrumentos para o Governo Digital.

Acessar legislação
Lei Federal nº 13.709/2018

Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, aplicável ao tratamento de dados pessoais.

Acessar legislação

Legislação Local

A legislação local da Ouvidoria poderá ser disponibilizada neste espaço quando houver regulamentação municipal específica cadastrada pela administração do site.